Das Einrichten eines E-Mail-Accounts ist bei jedem E-Mail-Programm etwas anders. Jedoch haben sie alle die gleichen Grundeinstellungen:

 

Verschlüsselter Versand/Empfang

Um die höchstmögliche Sicherheit Ihrer Privatsphäre zu gewährleisten, empfehlen wir die Benutzung des verschlüsselten Versand/Empfang.

 

Posteingangsserver (POP3/IMAP): mail.your-server.de (genauer Wortlaut!)
Postausgangsserver (SMTP): mail.your-server.de (genauer Wortlaut!)
Benutzername: Ihre vollständige Mailadresse (z.B. info@ihre-domain.de)
Passwort: Ihr Passwort für die Mailbox
Verschlüsselung: STARTTLS bzw. TLS

 

Bei der Verwendung von Microsoft Outlook muss zusätzlich der Stammordnerpfad gesetzt werden. Dies ist in Ihrem Outlook unter "Konteneinstellungen; Postfach auswählen; Ändern; Weitere Einstellungen"; Tab "Erweitert" möglich. Tragen Sie hier im Feld "Stammordnerpfad" INBOX ein.

 

In neueren Outlook Versionen muss der Stammordnerpfad über die Übermittlungseinstellungen gesetzt werden. Drücken Sie hierzu die Tastenkombination STRG + ALT + S; Gruppe auswählen (standardmäßig "Alle Konten"); Bearbeiten; Postfach auswählen; Kontoeigenschaften; Erweitert. Tragen Sie hier im Feld "Stammordnerpfad" INBOX ein.

 

Ports

 

Die meisten E-Mailprogramme sind in der Lage, den passenden Port automatisch zu ermitteln. Falls es dennoch Schwierigkeiten damit gibt, verwenden Sie bitte folgende Ports (empfohlene Einstellungen sind hervorgehoben):

 

IMAP Mailempfang - E-Mails verbleiben auf dem Server (empfohlen)

STARTTLS/TLS: 143
SSL: 993

POP3 Mailempfang - E-Mails werden nach Abruf vom Server gelöscht

STARTTLS/TLS: 110
SSL: 995

SMTP Mailversand

STARTTLS/TLS: 587
SSL: 465

(veraltet) STARTTLS/TLS: 25

Hinweis: Beim SMTP-Versand direkt vom Hostingserver aus (z.B. über PHP-Skripte) ist ausschließlich Port 587 möglich.

 

Einige Router verwenden Listen mit sogenannten "vertrauenswürdigen Mailservern". Sofern Sie Verbindungsprobleme haben, prüfen Sie bitte in der Routerkonfiguration, ob Sie unseren Server dort ergänzen müssen.